Review Restoran HokBen di Plaza Pondok Gede: Kenangan Manis yang Terluka

HokBen, Plaza Pondok Gede

HokBen di Plaza Pondok Gede, Jakarta, adalah tempat yang membawa saya kembali ke masa kecil, saat-saat indah yang dipenuhi dengan aroma masakan ibu dan momen liburan keluarga. Namun, pengalaman saya di sini kali ini sangat kontras dengan kenangan manis tersebut. Meskipun saya datang dengan harapan tinggi untuk menikmati hidangan Jepang yang lezat, kenyataannya sangat mengecewakan.

Menu andalan yang saya pesan, meskipun memiliki rasa yang autentik, terasa tidak sebanding dengan harga yang dibayar. Dengan hanya tiga porsi makanan, nasi, dan es teh hijau, saya harus merogoh kocek hingga 120 ribu. Di tengah suasana mall yang terbilang low to mid class, harga ini terasa sangat tidak pantas. Saya merasa seolah-olah uang saya terbuang sia-sia, dan lebih baik menghabiskannya di restoran yang lebih bersih dan berkelas.

Lebih menyedihkan lagi, saya duduk tepat di depan pintu masuk dapur, di mana saya menyaksikan tumpukan sampah yang dibiarkan berserakan di lantai. Proses pembersihan yang lambat dan kurangnya perhatian terhadap kebersihan membuat saya merasa tidak nyaman. Bahkan, saat staf membawa keluar sampah, mereka hampir menabrak pelanggan lain. Keberadaan lalat yang beterbangan di sekitar restoran semakin menambah kesan kotor dan tidak terawat.

Menu anak-anak yang saya coba juga tidak memenuhi ekspektasi. Rasanya seolah-olah sudah disimpan di dalam kulkas terlalu lama, dan nasi yang disajikan terasa seperti sisa dari kemarin. Meskipun begitu, saya harus mengakui bahwa pelayanan di sini sangat baik. Stafnya ramah dan cepat tanggap, memberikan sedikit harapan di tengah pengalaman yang kurang memuaskan.

Namun, di balik semua kekecewaan ini, ada satu hal yang tetap menyentuh hati saya. Makanan di HokBen, meskipun tidak sempurna, tetap mengingatkan saya pada kenangan indah masa kecil. Rasa autentik dari hidangan Jepang yang disajikan, meskipun tidak konsisten, membawa kembali nostalgia yang tak ternilai. Mungkin, di lain waktu, saya akan kembali dengan harapan baru, berharap untuk menemukan kembali kehangatan dan rasa yang pernah saya nikmati. Meskipun ada banyak hal yang perlu diperbaiki, saya percaya bahwa setiap tempat memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang. Semoga HokBen dapat menemukan kembali standar yang lebih baik dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan bagi para pelanggannya di masa depan.

Review dari lainnya:

Daftar Menu:

Gyu Soboro Don	: Rp 24,000
Maze Udon	: Rp 24,000
Umakara Soboro Udon	: Rp 24,000
Wafu Yakisoba	: Rp 24,000
Mini Shrimp Roll	: Rp 20,000
Curry Minche Ball	: Rp 20,000
Harumaki Beef	: Rp 20,000
Mini Tori Ball	: Rp 20,000
Chicken Gyoza 3 pcs	: Rp 22,000