Pengalaman Campur Aduk di Starbucks Cipinang Mall: Antara Kenyamanan dan Ketidaknyamanan

Starbucks, Cipinang Mall

Hari ini, saya memutuskan untuk berpindah dari JCo ke Starbucks di Cipinang Mall, Jakarta, karena masalah pada colokan listrik di JCo. Meskipun saya sudah membeli makanan dan minuman dari JCo, saya sangat membutuhkan colokan untuk mengisi daya laptop saya untuk rapat online. Saya menyadari bahwa membawa makanan dari kafe lain adalah kesalahan, tetapi saya tidak mengonsumsi atau minum apa pun dari JCo di Starbucks. Saya memesan makanan dari Starbucks dan menikmatinya di tempat mereka.

Setelah memasuki Starbucks, saya meletakkan barang-barang saya dan langsung merasakan tatapan tidak setuju dari staf. Ketika saya melakukan pemesanan, pelayanan yang saya terima cukup tidak menyenangkan. Salah satu staf bersikap kasar dan acuh tak acuh, dan saya melihat beberapa gerakan mata yang menunjukkan ketidakpuasan selama interaksi kami. Saya bukan tipe orang yang langsung menghadapi orang lain, dan mungkin suasana yang bising berkontribusi pada frustrasi mereka, tetapi saya tidak mengerti mengapa saya diperlakukan seperti ini. Saya memesan makanan dengan cara yang normal, bukan dengan agresif, namun saya merasa seolah-olah saya menyebabkan masalah.

Tak lama kemudian, staf lain mendekati saya untuk mengantarkan makanan dan meminta saya untuk meletakkan barang-barang dari JCo di bawah meja. Jika ada masalah dengan membawa makanan dari luar, seharusnya staf memberitahukan hal ini sebelum saya melakukan pemesanan. Seandainya saya tahu bahwa membawa makanan dari JCo akan menyebabkan ketidaknyamanan seperti ini, saya pasti akan memilih tempat lain untuk makan. Dengan cara ini, baik saya maupun staf tidak akan merasa canggung atau tersinggung, dan saya bisa menghindari pengeluaran yang tidak perlu. Saya berharap Starbucks dapat menangani masalah ini dengan lebih baik di masa depan.

Namun, meskipun pengalaman awal saya kurang menyenangkan, saya tidak bisa mengabaikan kenyamanan yang ditawarkan oleh tempat ini. Starbucks di Cipinang Mall memiliki meja panjang yang sangat nyaman untuk bekerja, dan suasananya yang tenang membuatnya menjadi tempat yang ideal untuk menyelesaikan pekerjaan. Saya juga sangat menyukai rasa kopi mereka yang begitu nikmat, dan pastry yang mereka tawarkan memang luar biasa. Meskipun mall ini sepi, saya merasa tenang menikmati green tea latte saya sambil merenungkan pengalaman ini.

Di akhir hari, saya menyadari bahwa meskipun ada tantangan dalam interaksi saya dengan staf, tempat ini tetap menyentuh hati saya. Kenangan masa kecil dan momen liburan keluarga kembali teringat saat saya menikmati makanan dan minuman yang disajikan. Saya berharap untuk kembali lagi dan menemukan suasana yang lebih hangat, serta menikmati rasa autentik dari menu andalan mereka. Starbucks, dengan segala kelebihan dan kekurangan, tetap menjadi tempat yang memiliki potensi untuk menyentuh hati banyak orang.

Review dari lainnya:

Daftar Menu:

1 Iced Green Tea Latte + 1 Caramel Cream Frappuccino	: Rp 124,000
Bundle Tumbler Bag + 2 Beverages	: Rp 237,000
New! Starbucks 6 x 250 ml	: Rp 228,000
New! Starbucks 3 x 250 ml	: Rp 150,000
1 Iced Salted Caramel Macchiato + 1 Caramel Cream Frappuccino	: Rp 124,000
1 Java Chip Frappuccino + 1 Iced Asian Dolce Latte	: Rp 126,000
1 Iced Signature Chocolate + 1 Iced Asian Dolce Latte	: Rp 122,000
Special 2L Hanya 169K!!	: Rp 200,000
Berrylicious Cheesecake Brownies+ Iced Caramel Macchiato, tall size	: Rp 96,000